在物业管理企业未来的发展过程中，会逐渐的朝着区域化管理的方向发展。区域化管理是一种较为科学较为理想的物业管理方式，其主要就是设定相应的区域，由专业的物业管理企业进行管理，该种物业管理方式具有如下几个方面的优势：一，对于物业管理企业来说，能够保证物业管理企业通过进行区域化的管理，节省大量的人力物力，进而有助于物业管理企业经济效益的最大化[5]。二，对于整个城市来说，能够加快创建城市文明，有助于建立文明城区，促进整个城市的快速发展。
物业管理服务人员的基本素质要求。一个是基本素质要求，然后结合所需要的专业人才的基本性要求。你一定要具备以下几点：1、对自己、对企业、对社会具有较强的责任感。2、对客户具有一颗仁爱之心，对企业要具有一颗忠诚心。3、对待工作、踏实、稳定、眼高手不低，即具有较好的心态。4、具备一定的专业技术操作能力。5、具有一定的沟通能力和亲和力。6、具有较好的领导艺术。一名称职的物业管理人员除了上述条件以外，还需要一些综合素质基础。1、物业管理服务知识。如果客服人员面对的谈谈对象是体育界人士，那么利用所了解的体育只是在第一时间拉近与谈判对象的关系。获得对方的好感，与谈判对象处在同一平台上，为谈判顺利进行打下良好的基础。2、社会经验。例如在为客户服务时，不仅在专业上予以满足，还要在客户的心里上给予考虑，即所提供的服务确是客户所需有的放矢、具有个性化，完成这些就需要具有一定的社会经验做基础。3、操作能力。操作能力不仅仅是将相应专业操作程序熟读，而是要结合相应的专业经验将其有效的运用到实际工作中去，才能把握住物业管理服务过程中的各个细节，从而完成物业管理服务的标准化、程序化和规范化。
中国物业管理行业未来将会是一个万亿级的市场，我们在借鉴发达国家市场发展经验的基础之上，对中国物业管理行业的发展现状、宏观机遇以及未来趋势进行深入研究，以期能够帮助企业在激烈的市场竞争之中找准自身定位和未来发展的突破点。中国物业管理行业在过去十几年保持稳步增长态势。在每年新房的稳定竣工、物业服务渗透率的逐步提升以及高品质物业服务的强劲需求支撑下，预计未来5年行业仍将保持较快增长，到2021年市场规模突破8000亿元。
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