据杨女士讲，她家住在平城区清远西街附近诚熙小区。24日7时40分，她出了小区准备骑青桔单车上班，一连扫了3辆车也开不了锁，其中有一辆明明显示开锁了，可实际并没有开，直到第4辆车才顺利打开。假开锁也不是她第一次遇到，不知道究竟是她的手机出了问题，还是单车控制系统的问题。近日，市民赵先生也致电本报热线反映，他一直骑青桔单车出行，可最近一段时间以来，骑车发现几个问题。一些青桔单车维修不及时，不少车前刹车不灵或者干脆失效存在安全隐患，有的青桔单车把套也丢了，车铃也没了，还有的车座难以调节高低。南环路是我市的繁华地段，青桔单车以该路为线划设了所谓蓝区，也就是超越该线就到了另一个区，可能会被收取调度费。
就此，青桔单车山西地区有关负责人表示，针对用户反映的情况，他们会让工作人员加大巡检力度，进一步细化管理和服务，让一些受损的车辆能够得到及时维修。同时，也需要广大用户的帮助，如发现车辆有问题，可向青桔单车系统反映，这样他们会及时派人维修。至于划设区域是否合理，他们会根据实际进行调整，更不会向用户乱收费。（记者 龙中华）
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