昨日，中国家用电器服务维修协会在北京召开“家电服务商联合消费者抵制黑网点”新闻发布会，对近来发生的家电维修黑网点欺骗、欺诈事件，以及消费者通过网上和114查询的黑网点上门维修导致的严重侵害消费者和家电服务商权益等事件予以通报。
中国家用电器服务维修协会常务副会长兼秘书长赵泽蕊告诫消费者，当有家电需要维修时，不要相信网上和114查询的虚假信息，一定要拨打企业的800或400电话。她透露，中国家用电器服务维修协会将联合服务商公示网店和收费价格，积极维护家电服务商的合法权益，整顿和规范家电服务业市场环境，推动实行网上和电话登记实名制。会上，海尔、美的、苏宁、松下等企业的服务商表示，将联合广大消费者抵制黑网点。
据了解，今年9月20日，在中国家电服务商权益保护日，中国家用电器服务维修协会将召开“首届中国家电服务商大会”，联合服务商力量共同承担推动家电服务业产业化发展的责任，通过打造一批上规模、有实力、消费者信誉高的服务商品牌等提高为制造商、和消费者服务的水平。（ |
