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天眼查诉企查查背后:商业信息查询领域最后的争夺战

时间:2019-08-09 13:54:21  来源:  作者:

  编者按:因不正当竞争,天眼查一纸文书将企查查诉讼至法院,企查查选择默不作声,引发外界诸多猜测。现阶段,商业信息查询行业格局基本已定,从百家争鸣到一家独大,天眼查的底气是什么,当下时间节点,起诉企查查是否是明智的选择?企查查在市场份额落后的情况下,不甘于现状的胆量又来自哪里?

  诉讼背后 企查查并非第一次涉嫌不正当竞争

天眼查诉企查查背后:商业信息查询领域最后的争夺战

  事实上,天眼查起诉企查查不正当竞争,主要源于“查公司,查老板,查关系”这句天眼查独特的广告语。

  天眼查认为,企查查在产品宣传中,采用与其整体相似的广告装潢设计,以及天眼查斥巨资宣传投入和长时间采用的广告语“查公司,查老板,查关系”,造成消费者的误认与混淆,获取本不应该属于企查查的竞争优势,属不正当竞争行为。

  起诉书中提到,天眼查成立于2014年10月,同年首创广告语“查公司,查老板,查关系”,随后在北上广深等全国各城市,投入近两亿资金,通过地铁广告、微信推送、影视植入等方式,大范围地宣传和推广天眼查“查公司,查老板,查关系”的核心功能,这句广告语已与天眼查工具形成了特定的、固定的联系。

  也就是说,天眼查用近5年的时间,花费人力、物力、财力,让这句广告语被大众任何并牢记,而企查查在宣传中,将此广告语完全照搬,不做任何修改。

  据了解,目前,天眼查要求企查查赔偿金额为520万元。对于此事,天眼查方面表示:“520万元是目前为止最低额度的估算,不排除随着更多证据出现,会追加赔偿金额。”而企查查方面却始终未正式回应此事。

  北京大学法学院教授兼知识产权学院常务副院长张平认为,一个公司的知名度、美誉度是通过多种渠道体现出来的,除了商标、包装装潢及广告设计外,还有一个更为重要的是专门设计的商务用语,比如:“怕上火,喝***”、“古有毕,今有**”等,都已经通过司法判决确定了其所独有的商务用语权益,受我国反不正当竞争法保护,而不是任何人都可以使用的“功能性描述”用语。天眼查公司已经为“查公司,查老板,查关系”这一商务用语投入了巨大的创意、宣传和维护费用,在广大的消费者群体中深刻的植入了对其产品特点的独特印象,这一用语已经和天眼查公司有了不可分割的商业联系,应当属于天眼查公司的合法权益。

  事实上,企查查并不是第一次被诉“不正当竞争”。据媒体报道,今年6月,蚂蚁金服、重庆市蚂蚁小额小微贷款有限公司(蚂蚁花呗运营主体公司)称企查查将其2015年一则“清算”的历史信息作为新信息通过多种方式向其订阅用户推送,导致市场恐慌,认为企查查此举是不正当竞争。目前案件还在审理中。

  行业格局 企查查生存焦虑与天眼查的抉择

  纵观整个行业发展历程,企查查属于行业内“第一个吃螃蟹的人”,但以目前为时间节点,天眼查却笑到了最后。公开数据显示,2017年5月前,企查查用户活跃度为行业第一,但在此之后,天眼查后发制人,优势明显,而目前,企查查不仅面临被天眼查超越的问题,甚至从多项数据来看,“行业老二”的位置也受到挑战。

天眼查诉企查查背后:商业信息查询领域最后的争夺战

  第三方数据TalkingData显示,2019年6月,天眼查的月活跃用户量为990万,而企查查仅有141万,相差6.38倍,启信宝181万,相差5.46倍;第三方数据QuestMobile同样印证了此趋势,数据显示,2019年6月,天眼查的月活跃用户为985万,企查查的仅有103万,相差9.55倍;启信宝156万,相差6.32倍。

天眼查诉企查查背后:商业信息查询领域最后的争夺战

(数据来源:TalkingData月活数据)

天眼查诉企查查背后:商业信息查询领域最后的争夺战

(数据来源:QuestMobile月活数据)

  从日活数据方面,TalkingData数据显示,2019年6月,天眼查日活用户量为142.81万,企查查为24.93万,启信宝为28.67万;QuestMobile数据显示,2019年6月,天眼查日活用户量为106.19万,企查查日活为13.21万,启信宝日活为24.39万。

  用户人均单次使用时长上,TalkingData数据显示,2019年4月以前,企查查的人均单次使用时长稳居第一,4月份,企查查人均单次使用时长为8.34分钟,天眼查为5.8分钟,启信宝为2.4分钟。而2019年6月,天眼查开始反超,领先企查查。

  不过,QuestMobile提供的数据,企查查人均单次使用时长仍然领先,但对比之下,领先距离逐步缩小。

  行业格局初现 商业缠斗不可避免

  综合来看,用户使用时长或和双方的产品定位存在关联,与天眼查一直追求数据上的广和深不同,企查查则注重产品打磨,部分产品界面更简洁,此外,因为双方在用户上存在较大差异,天眼查除了不仅聚集了行业内细分专业人群,也存在部分吃瓜群众等非核心人群,而此现象势必会拉低天眼查的人均使用时长。

  从专业度方面来看,第三方舆情监测公司苗建数据显示,2019年1-7月期间,媒体使用天眼查数据产出643,542篇报道,而使用企查查的报道仅244,185篇,前者为后者2.64倍,使用启信宝的报道仅为15,209篇,天眼查为启信宝的4.21倍。对比之下,天眼查的信息及时性、准确性或许更符合专业媒体需求。

  另外值得一提的是,2019年4月,天眼查迎来了成立以来的“高光时刻”,成为了商业信息查询行业,首个获得央行备案企业征信资质的公司。

  多项数据背后,企查查的生存焦虑逐渐展现出来,天眼查起诉企查查背后,是企查查的背水一战,如上文所述,核心业务缺少竞争力的同时,又面临“前后皆敌”的情况,看似巧妙的广告抄袭,实为“困兽之斗”。

  分析人士认为,企查查此举无异于“碰瓷”行为,即便不满足于当下的行业现状,也不应该投入巨额广告从创意上打擦边球,且不论此方式能为企查查带来多少真实转化率,此举在大众心中势必会造成消极影响。

  反观天眼查,在双方差异化明显的前提下,诉讼企查查,势必给企查查带来了更多的曝光度,现阶段来说,并非明智之举,看似是“尊严之战”的背后,其实是不得已而为之的反击。

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